Retur och öppet köp

30 dagars öppet köp

Vill du inte behålla mattan? Du har 30 dagar på dig från att du fick paketet.

Så gör du

  1. Mejla oss på kundtjanst@haulbound.com med ditt ordernummer.
  2. Vi svarar med returadressen i Sverige.
  3. Skicka tillbaka mattan, gärna i originalförpackningen. Den ska vara hel och ren.
  4. Pengarna betalas tillbaka inom 14 dagar efter att vi fått mattan, på samma sätt som du betalade.
  • Trasig eller fel vara? Mejla oss en bild så skickar vi en ny matta eller betalar tillbaka hela beloppet. Du behöver inte skicka tillbaka den trasiga.
  • Betalade du med Klarna? Anmäl returen i Klarna-appen, så pausas betalningen medan returen hanteras.