Terms of service

Senast uppdaterade: 19 oktober 2026

Här är villkoren som gäller när du handlar hos Haulbound på haulbound.com.

1. Om oss

Haulbound är en liten familjedriven nätbutik. Kontaktuppgifter: Asrar Kharal, Kryddblandargatan 39, 753 41 Uppsala. E-post kundtjanst@haulbound.com, telefon 070-332 93 81 (vardagar 10–16).

2. Beställning

När du har lagt en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera gärna att uppgifterna stämmer och hör av dig direkt om något är fel.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor. Frakten är gratis och ingår i priset. Du kan betala med Klarna, Visa, Mastercard, Apple Pay eller Google Pay i Shopifys kassa.

4. Leverans

Vi skickar till adresser i Sverige. Leveranstiden är normalt 7–15 dagar, och du får ett spårningsnummer via e-post när paketet har skickats. Läs mer i vår fraktpolicy.

5. Öppet köp och retur

Du har 30 dagars öppet köp från dagen du fick paketet. Läs mer i vår returpolicy eller på sidan Ångra köp.

6. Fel på varan

Är varan trasig eller fel? Mejla oss en bild eller en kort film på kundtjanst@haulbound.com, så skickar vi en ny vara eller betalar tillbaka hela beloppet. Upptäcker du ett fel senare, kontakta oss så snart du kan så löser vi det.

7. Använd produkterna säkert

Följ instruktionerna som följer med produkten. Verkar en produkt trasig eller osäker? Sluta använda den, dra ur kontakten och rapportera problemet till oss.

8. Personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att hantera din beställning och ge dig service. Läs mer i vår integritetspolicy.

9. Ändringar

Vi kan uppdatera de här villkoren. För din beställning gäller de villkor som fanns på sidan när du beställde.

10. Kontakt

Har du frågor om villkoren eller din beställning? Mejla kundtjanst@haulbound.com eller chatta med oss via pratbubblan längst ner till höger. Vi svarar inom 24 timmar på vardagar.